事例紹介

  • 企業情報 | 社会保険労務士法人 グッド労務
  • 業種 | 専門技術・サービス業
  • 従業員規模 | 1〜10⼈

クラウド活用でサービスの多様化を実現!

POINT

クラウド化により

・すべてのスタッフはテレワークが可能に

・顧客との情報共有が可能となり、10社の新規契約を獲得

取組イメージ

取組イメージ

課題内容

〇労務管理サービスを提供しているが、顧客へのサービス提供の充実や自社の働き方改革への取組について、検討していた。

・顧客からの要望内容や連絡手段の多様化に対応する必要があった。

・顧客のIT経営・IT利活用は進展していないため、自社のDXへの取組、特にスタッフの働き方改革に支障があった。

実施概要

〇クラウドサービスプラットフォームを導入し、顧客企業の勤怠管理・給与計算・社会保険手続・労務管理・人材募集採用の情報に加え、企業の日報データを共有し、スタッフが完全テレワークで処理した。

〇顧客企業はクラウドサービスプラットフォーム上で情報共有ができることで、入力業務が可能な会社は自社で入力、入力業務ができない企業は、スタッフが入力支援を行った。

〇人事評価・人材育成支援クラウドサービスを開発し、中小企業・小規模企業に提供した。

〇全スタッフが業務処理にAIをフル活用し、生産性向上に取り組んでいる。

効 果

〇クラウドサービスの導入により、全スタッフが完全テレワークで対応することが可能となった。

〇クラウドサービスプラットフォーム上で、顧客企業からのデータを情報共有でき、業務の効率化を図れる点が評価され、10社の新規契約を獲得した。

〇顧客企業のIT利活用が促進された。

苦労点

クラウドサービスプラットフォームを顧客企業に活用してもらうために、個々のITリテラシーに合わせた解決策を模索しながら支援を行った。

ITツール

使用ツール GoogleWorkspace >
取り扱い企業 グーグル合同会社 >
ツール概要 Google社のアプリを使い、チャット、Web会議などのコラボレーションや情報管理等を効率的に行えるツール

補助金活用

課題分類

新規顧客(取引先)の開拓

顧客(取引先)との関係強化

社内の働き方改革

DX実践の目的

セールス

参照:公益財団法人あいち産業振興機構. ”社会保険労務士法人 グッド労務のDX事例紹介 | デジタル活用事例集”. https://www.aibsc.jp/dx/dxcase/case/case6.html, (参照 2023-11-1)

  • 上限金額
  • 補助率
  • 申請期間
  • 対象地域
  • 対象業種

実施機関